医療介護業界に勤めている方で、シフトの作成や管理で悩んでいませんか？
人手不足やタスクの多さからシフト作成に頭を悩ませる方も多いのが現状です。
本記事では、注目されているシフト作成自動化と、シフト作成の自動化ツール導入で知っておくべきことを紹介します。
ぜひ参考にしてみてください。
目次
医療介護業界で注目のシフト作成自動化とは
シフト作成自動化とは、シフト自動作成ソフトを利用し、職員の希望勤務シフトを入力し、自動的にシフト表を作成することです。
AI機能でシフトを作成しているため、シフト作成に今までかかっていた時間が大幅に短縮されます。
それにより、他業務の効率向上を図ることが可能です。
また、シフト作成に必要な公平なシフト、勤務形態や制度を考慮したシフトを作成してくれます。
そのため、健康を維持する労働環境を実現できます。
医療介護業界で適切な勤務形態をとることができれば、人手不足の解消にもつながることが期待できます。
シフト作成の自動化ツール導入で知っておくべきこと
シフト作成の自動化ツールを導入するにあたって知っておくべきことや注意点があります。
知っておくべきことは、シフト作成の自動化ツールにはタイプがあること、そしていくつか注意点があることです。
シフト作成の自動化ツールのタイプは以下の通りです。
- 勤務条件の設定に強いタイプ
- シフト希望の集約に強いタイプ
- シフト運用も役立つタイプ
- 無料で利用できるタイプ
注意点は以下の通りです。
- シフト作成自動ツールの内容を確認すること
- AIに頼りすぎないこと
タイプを知らずに利用したことで、かえって効率が悪くなったり、トラブルになったりすることもあります。
選び方も一緒に紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。
タイプ1：勤務条件の設定に強いタイプ
職員ごとの勤務、休日の時間や日数、組み合わせといった、さまざまな条件を設定してシフトの作成ができます。
作成ツールによっては、設定可能な条件の数が多かったり、早番、遅番などのパターンシフトと日単位と週単位のラインシュートの両方に対応していたりするものもあります。
タイプ2：シフト希望の集約に強いタイプ
普段使っているツールと連携し、職員のシフトを集めるのが得意なタイプです。
作成ツールによっては、シフトの締め切りに合わせてリマインドを通知する機能があったり、ラインのグループのように職員同士でメッセージを送ったりすることができます。
また、シフトの要請や調節の相談などの業務連絡をメールなどと切り分けて一括管理ができるものもあります。
タイプ3：シフト運用も役立つタイプ
シフトの人員不足や複数店舗間での人員の配置などに、効率的に対処できるタイプです。
具体的に言うと、欠員が出た際、職員に一斉送信で要請をかけたり、リアルタイムでヘルプ出勤ができる職員がアクションできる機能があったりします。
タイプ4：無料で利用できるタイプ
通常シフト作成ツールは、利用料金や月額使用料がかかることが多いですが、なかには無料で利用できるタイプもあります。
ただし、無料のタイプは機能に制限がかけられていることが多いです。
そのため、シフト作成ツールがどのようなものなのか試してみたい時に使用するのがおすすめです。
続いて、シフト作成自動ツールの導入にあたっていくつか注意点を解説します。
シフト自動化の注意点1：シフト作成自動ツールの内容がマッチしない可能性がある
シフト作成自動ツールがどのようなことができるのか、あるいは得意なのかを確認してから利用しましょう。
シフト作成自動ツールができる内容と業務内容に合っていない場合、非効率になってしまうことが考えられます。
契約する前に、無料トライアルで試してみるとよいでしょう。
シフト自動化の注意点2：不具合が起こる可能性がある
AIの精度は鋭いものがありますが、頼りすぎにも注意が必要です。
安心して頼りたくなるかと思われますが、AIは機械学習に沿ってシフト作成や管理をしています。
そのため、環境が変化すると追いつかないこともあります。
AIに頼りっきりではなく、補助のために利用すると考えた方がよいでしょう。
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今回は、医療介護業界で注目のシフト作成自動化とは何か、シフト作成の自動化ツール導入で知っておくべきことについて紹介しました。
医療介護業界では、シフト表の作成や管理、運用で困っている方がたくさんいますが、自動的にシフトを作ってくれるシフト作成ツールを利用することで解決できます。
シフト作成自動ツールには4つのタイプがあります。
それぞれ得意としていることやできることが異なるため、導入する前に、利用したい機能があるツールかどうかしっかりと確認しておきましょう。
また、無料オンライン相談も実施しています。
どのツールがよいのかわからないのように疑問がある方は相談してみるのもおすすめです。
